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012
Además de la información ofrecida en esta web, el Ayuntamiento de Berriozar ofrece a la ciudadanía, el Servicio de Atención Telefónica 012.
¿Qué servicios ofrece el Servicio de Atención Telefónica 012?
- GESTIÓN: Puede solicitar volantes/certificados de padrón y catastro; otro tipo de certificados (bienes, de estar al corriente en pago de impuestos…); duplicados de recibos; solicitud de impresos, instancias; pago de recibos; domiciliación bancaria.
- INSCRIPCIÓN Y CITAS PREVIAS: Puede inscribirse a cursos y actividades según la oferta que realiza el Ayuntamiento. Comprar entradas. Suscribirse a listas de distribución. Concertar cita con personal técnico y servicios municipales.
- INFORMACIÓN:
Le ofrece información municipal de la localidad y de todas aquellas adheridas al 012: instalaciones, servicios, agenda cultural y deportiva, sobre la realización de trámites, ordenanzas, impuestos, ofertas de cursos y becas, convocatorias y concursos públicos, avisos de interés, etc.
También le ofrece información no municipal de trámites con empresas de suministros básicos (teléfono, gas, electricidad y agua), trámites con el Gobierno de Navarra, centros y servicios sanitarios, educativos, de transporte y de ocio, asociaciones, etc. - AVISOS, QUEJAS Y SUGERENCIAS: puede presentar quejas sobre los servicios o actuaciones municipales, hacer una sugerencia o dar un aviso (mobiliario urbano, alumbrado…).
¿Cómo puedo acceder al Servicio de Atención Telefónica 012?
- En Navarra, marcando tres números, 0, 1 y 2. Para llamar fuera de Navarra, marque el número 948 012 012.
- En horario de lunes a viernes de 8:00 a 19:00.
- También puede ponerse en contacto con el Servicio 012 a través de 012@infolocal.org
El objetivo del Proyecto es facilitar las relaciones de la ciudadanía con los Ayuntamientos, utilizando los medios tecnológicos y telemáticos a su alcance:
- A través del teléfono 012.
- Por medios telemáticos, Web, Email, Kioscos de Información, Teletexto, etc.
- De forma presencial, en las Oficinas de Atención Ciudadana (OAC) de los Ayuntamientos.
Protección de datos personales en el Servicio 012
La utilización del servicio 012 implica la recogida de datos personales vía telefónica. El responsable del tratamiento de estos datos es el Ayuntamiento de Berriozar. La finalidad del tratamiento de los datos es la gestión de los servicios solicitados por la persona interesada a través del 012 y que están descritos en esta página. Las personas titulares pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y otros derechos como se indica en la información adicional que está disponible en la Política de Privacidad de esta web. También puede consultar con la persona delegada de protección de datos del Ayuntamiento en dpd@berriozar.es.
Los Ayuntamientos, Mancomunidades y Unidades de Gobierno de Navarra adscritos al Proyecto INFO-LOCAL
Entidades locales
| Altsasu / Alsasua |
| Ansoáin |
| Anue |
| Aoiz <> Agoitz |
| Aranguren (Labiano, Zolina, Tajonar, Aranguren, Mutilva Alta y Mutilva Baja) |
| Areso |
| Barañáin |
| Baztán (Almandoz, Amaiur-Maya, Aniz, Arizkun, Arraioz, Azpilikueta, Berroeta, Elbete, Elizondo, Erratzu, Gartzain, Irurita, Lekaroz, Oronoz-Mugairi, Ziga); |
| Bera |
| Beriáin |
| Berrioplano(Añezcar, Artica, Oteiza de Berrioplano, Berrioplano, Larragueta, Berriosuso, Elcarte, Loza, Aizoáin, Ballariain) |
| Berriozar |
| Burlada <> Burlata |
| Cadreita |
| Caparroso |
| Cáseda |
| Cendea de Cizur(Undiano, Muru – Astráin, Zariquiegui, Astráin, Larraya, Paternáin, Cizur Menor, Gazolaz) |
| Corella |
| Esteribar (Agorreta, Ilurdotz, Antxoritz, Leranotz, Iragi, Irota, Eugi, Larrasoaña, Inbuluzketa, Saigos, Olloki, Urtasun, Zuriáin, Urdanitz-Urdanitz, Zabaldika, Zubiri, Sarasíba.) |
| Ezcabarte (Sorauren, Oricain, Cildoz, Eusa, Orrio, Maquirriain (Ezcabarte), Azoz, Arre) |
| Ezcaroz <> Ezkaroz |
| Fitero |
| Fontellas |
| Goizueta |
| Guesalaz |
| Huarte <> Uharte |
| Iza (Aguinaga, Gulina, Erice (Iza), Sarasa, Aldaba, Atondo, Sarasate, Iza, Lete, Larumbe, Cia, Ariz, Ochovi y la Urbanización Zuasti) |
| Izaga, Manc. (Urroz, Izagaondoa (Ardanaz de Izagaondoa), Lizoáin, Unciti (Alzórriz, Artáiz, Cemboráin, Najurieta, Unciti, Zabalceta), Ibargoiti (Abínzano, Idocin, Izko, Salinas de Ibargoiti), Monreal) |
| Jaurrieta |
| Leitza |
| Lerín |
| Lodosa |
| Los Arcos |
| Luzaide / Valcarlos |
| Milagro |
| Noáin (Valle de Elorz) <> Noain (Elorztzibar) (Imárcoain, Noáin, Zabalegui, Torres (Elorz), Yárnoz, Guerendiáin (Elorz), Elorz, Zulueta) |
| Ochagavía <> Otsagabia |
| Olazti / Olazagutia |
| Olite |
| Oronz <> Orontze |
| Salazar, Junta del V. de (sólo para los Aytos. De Ezcaroz, Jaurrieta, Ochagavía y Oronz) |
| Salinas de Oro |
| Sansol |
| Tafalla |
| Ultzama (Alkotz, Arraitz – Orkin, Auza, Eltso, Eltzaburu, Gorrontz – Olano, Guerendiáin de Ultzama, Ilarregui, Iraizotz, Larraintzar, Lizaso, Suarbe, Urritzola – Galain, Zenotz) |
| Valdizarbe, Manc. (Adiós, Enériz, Legarda, Muruzábal, Tirapu, Ucar, Uterga, Obanos) |
| Valle de Egüés (Olaz, Ibiricu (Egüés), Alzuza, Ardanaz (Egüés), Azpa, Badostáin, Sagaseta, Elcano, Egüés, Elía, Sarriguren) |
| Valtierra |
| Viana |
| Villafranca |
| Villava |
| Yerri <> Deierri |
| Zizur Mayor<> Zizur Nagusia |
Unidades del Gobierno de Navarra:
- Servicio Navarro de Empleo (SNE);
- D.G. Medio Ambiente y Ordenación del Territorio;
- Instituto de Salud Pública y Laboral de Navarra;
- NASUVINSA;
- Departamento de Presidencia;
- Servicio de Prevención de Riesgos Laborales;
- Departamento de Educación